L’Entraide Française s’engage à protéger la vie privée et à traiter de manière adéquate les données personnelles de toutes les personnes qui interagissent avec nous, qu’il s’agisse des membres, des donateurs, des bénéficiaires, des bénévoles et de toute autre personne concernée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la Loi organique relative à la protection des données et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD).
Pour savoir comment nous traitons vos données personnelles, veuillez lire la politique de confidentialité ci dessous, que nous vous conseillons de consulter régulièrement, car elle peut être mise à jour.
Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
L’Entraide Française dont le siège social est situé C/ Fuencarral 127, 5º Dcha, 28010 Madrid et dont le CIF est G-85673127.
Le délégué à la protection des données de l’Entraide Française est la personne chargée de répondre à toute question relative à la protection de vos données personnelles et de veiller au respect de la législation en matière de protection des données. Vous pouvez le contacter à l’adresse e-mail suivante : dpo@lentraide.es.
Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?
Les données que l’Entraide Française collecte à travers différents canaux (site web, e-mail, formulaires électroniques ou papier et documents, réunions avec les employés ou les bénévoles) dans le cadre de son activité sont traitées pour les finalités suivantes :
– Gérer et traiter tout type de demande d’information, y compris celles visant à devenir membre, bénévole ou donateur.
– Gérer l’assistance sociale et l’aide aux personnes dans le besoin, ainsi qu’aux groupes vulnérables.
– Gérer et encadrer votre collaboration en tant que membre, ainsi que les activités des bénévoles et des personnes physiques et morales qui collaborent avec l’association.
– Tenir nos membres, donateurs, volontaires et personnes intéressées à collaborer avec nous informés des activités et actions que nous menons.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons les données des fournisseurs, clients, partenaires, bénévoles, collaborateurs et employés, pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous et, par la suite, pendant la période légalement requise.
Si vous êtes bénéficiaire de l’un de nos projets d’aide sociale, la conservation de vos données sera limitée à la portée et à la durée de l’aide et, par la suite, aux périodes requises par la législation applicable, ainsi que par les organismes de financement de nos projets pour justifier des aides reçues.
Dans le cas où les données fournies sont associées à un achat ou à une donation, la législation espagnole nous oblige à les conserver pendant au moins cinq ans.
Pourquoi avons-nous besoin de vos données personnelles ?
Vos données personnelles sont traitées par L’Entraide Française sur les bases légales suivantes :
– Votre consentement : l’inclusion de données personnelles dans des fichiers est absolument volontaire et leur collecte est dûment annoncée.
– Le maintien, le développement et l’exécution d’une relation contractuelle que nous entretenons avec vous, dans le cas de : (i) prestation de services ; (ii) emploi, relations commerciales, administratives et autres.
– La gestion, la coordination et l’encadrement de nos bénévoles, partenaires, donateurs et de toutes les personnes qui ont une relation directe ou indirecte avec l’Entraide Française par le biais de nos projets de solidarité.
– Le développement, la gestion et l’exécution des actions de solidarité et d’aide aux plus démunis que nous menons.
– Dans l’intérêt légitime de L’Entraide Française, tout en respectant votre droit à la protection des données personnelles et de la vie privée, pour le développement et la diffusion de nos activités sociales.
A qui vos données seront-elles communiquées ?
Vos données seront conservées dans le cadre de mesures de sécurité strictes afin de garantir leur confidentialité et leur sécurité. De même, elles ne seront communiquées qu’aux entités et aux fins suivantes :
– Entités et fournisseurs qui fournissent des services à l’Entraide Française pour la bonne exécution de nos activités et projets, toujours dans le cadre de mesures de sécurité strictes.
– Administrations et organismes publics pour le respect de la réglementation en vigueur, et notamment l’administration fiscale pour le traitement des avantages fiscaux.
Quelles mesures de sécurité appliquons-nous aux données personnelles ?
Nous appliquons les mesures de sécurité nécessaires pour empêcher le vol, l’altération ou l’accès non autorisé aux données, en tenant compte de l’état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement.
Quels sont les canaux que nous utilisons pour obtenir vos données ?
L’Entraide Française obtient des données à caractère personnel par les canaux suivants :
– Courrier électronique- Formulaires, questionnaires et achats via notre site web
– Formulaires papier
– En personne dans nos bureaux et/ou lors de réunions avec nos employés et/ou bénévoles-
Directement auprès des personnes concernées par tout autre moyen
Quelles sont les catégories de données que nous traitons ?
Nous traitons les catégories de données suivantes, en fonction des circonstances de votre relation avec nous :
– Données d’identification, y compris les données d’image
– Adresse postale, adresses électroniques et numéros de téléphone
– Données financières – informations bancaires ou de carte de crédit aux fins de subventions, de dons et d’achats
– Données administratives et données relatives à la situation économique et sociale de nos bénéficiaires et demandeurs de subventions
.- Données techniques : adresse IP, informations sur votre appareil et sur l’utilisation de notre site web.
Quels sont vos droits ?
Toute personne a le droit de savoir si l’Entraide Française traite ses données personnelles. Vous avez également le droit de :
– d’accéder à vos données personnelles
– demander la rectification des données inexactes
– Demander l’effacement lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
– Retirer, si vous le souhaitez, le consentement que vous avez donné, sans affecter la légalité de tout traitement effectué par nous avant ce retrait.
Lorsque vous exercez vos droits d’effacement, d’opposition, de limitation ou de retrait de votre consentement, L’Entraide Française cessera de traiter vos données, sauf pour des motifs légitimes impérieux ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.
Vous pouvez exercer tous ces droits en nous contactant à l’adresses suivante : Entraide Française Calle Fuencarral 127, 5ºDcha, 28010 Madrid (Att. Delegado de Protección de Datos) ou, si vous le préférez, par courrier électronique à l’adresse suivante : dpo@entraide.es.
N’oubliez pas qu’à chaque fois que vous exercez l’un des droits énoncés ci-dessus, vous devez joindre à votre demande une copie de votre carte d’identité ou d’un document équivalent qui nous permette de vérifier votre identité.
De même, si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données, par le biais du site web www.aepd.es.
Dernière actualisation : 15 octobre 2024